Jag har köpt en ny mobil telefon. En Motorola. Den ser vacker ut. Men jag kan inte skriva alla bokstävar. ”Å” och ”Ö” och ”Ä” saknas. Exempelvis kan jag inte skriva Håkan. Det är dumt eller hur? Mina gamla adresser kan jag inte överfors från min gamla mobil och jag kan inte ändra språket. När jag anslöt telefonen till datorn, fick jag meddelande som sade att telefonen inte passar med datorns mjukvara. Jag sökte på internet men hittade ingenting. Nästa dagen ringde jag telefonföretagets så kallade kundtjänst. Naturligtvis svarade en automat. ”Tryck knapp ett... Tryck knapp tre... Tryck knapp ett igen... Tryck knapp fyra... ” Sedan började tråkig musik som heter "When the revolution comes." Den hemska musiken fortsatte många minuter. Sedan sade en röst, ”Var snäll och vänta! Våra kunder är viktiga för oss.” Sedan fortsatte musiken och sedan sade rösten igen, ”var snäll”. Och igen. Meddelandet repeterades några gånger. Kallas den här kundtjänst! Vilket slags kundtjänst?, tänkte ...
POLITICS ∙ ECONOMICS ∙ RELIGION ∙ MUSIC